Présentation de l'entreprise
Le Domaine du Clarys***** recherche un(e) Responsable Hébergement.
Camping de 600 parcelles dont 210 mobil homes en gestion.
Description du poste- Gestion de l’ensemble des réservations selon la typologie des clients (camping, résidents et tours opérateurs)
- Gestion et vérification des Arrivées / Départs
- Gestion, suivi et optimisation du planning de réservation
- Veiller à la satisfaction clientèle, gérer les avis clients et gérer les éventuelles réclamations
- Vérification et gestion des caisses, contrôle des paiements, facturation
- Assurer une bonne communication en interne et faire circuler les informations entre les différents services (ménage et maintenance en particulier)
- Gestion des partenariats pour la billetterie
- Management des équipes réception (5 pax) et ménage (10 pax)
La connaissance du logiciel Résalys
Très bon niveau d'anglais
Logement possible, tickets restaurant et mutuelle
CDD 35 heures ;
